Verena Erbel
Seit fünf Jahren bin ich mit viel Freude in meinem Beruf as Rezeptionistin tätig. an der Rezeption bin ihc die erste ansprechspartnerin für unsere Patientenbesitzer und begleite sie vom ersten Kontakt bis zum Besuch in unserer Praxis.
Zu meinen besonderen Schwerpunkten gehören eine offene und wertschätzende Kommunikation sowie ein emapthischer Umgang mit Mensch und Tier. Gerade wenn sorgen oder Unsicherheiten im vordergrund stehen, ist es mir wichtig, ruhe und Verständnis zu vermitteln und für die Anliegen der Tierhalter ein offenes Ohr zu haben.
Ein großer Bestandteil unserer täglichen Arbeit ist für mich das Teamwork. Ein gutes Miteinander, gegenseitige Unterstützung und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind die Grundlagen dafür, dass wir unseren Patienten und ihren Besitzern eine bestmögliche Betreuung bieten können.
Ich freue mich, mit meiner Arbeit dazu beizutragen, dass sich Mensch und Tier in unserer Praxis von Anfang an gut aufgehoben und willkommen fühlen.
